Politica de Retur

Sofira Sof SRL respecta dreptul tau legal de a returna produsele cumparate online, conform legislatiei din Romania (OUG 34/2014).

Ai dreptul sa returnezi produsul in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii coletului, fara sa fie nevoie sa justifici motivul.

1. Produsul trebuie sa fie in ambalajul original.

2. Produsul trebuie sa fie nefolosit si nedeteriorat.

3. Se recomanda pastrarea dovezii de cumparare (factura sau confirmarea comenzii).

1. Ne contactezi la contact@sofira.ro, in termen de 14 zile de la primire.

2. Impachetezi produsul in ambalajul original.

3. Trimiti coletul la adresa pe care ti-o comunicam prin email.

4. Dupa ce verificam produsul, iti rambursam suma platita in maximum 14 zile.

Costul de expediere al returului este suportat de client, cu exceptia cazului in care produsul este defect sau diferit de cel comandat.